Top 11 FaceTime Issues and Troubleshooting Them
1. FaceTime werkt niet
Dit probleem word veroorzaakt wanneer je de laatste nieuwe update niet geïnstalleerd hebt op je toestel. FaceTime toestellen hadden eerder problemen die nu allemaal verholpen zijn met de nieuwe update.
Oplossing:
Zorg ervoor dat je FaceTime toestellen up-to-date zijn qua software. Update hen indien nodig.
2. Updated FaceTime en werkt nog steeds niet
Soms is dit probleem niet zo ingewikkeld als we denken. Bekijk je toestel dus van naderbij en zie of er iets mis is met de instellingen of toestemmingen. Het probleem dat het meest voorkomt is dat FaceTime nooit ingeschakeld was waardoor het niet zal werken.
Oplossing:
Ga naar instellingen -> FaceTime en schakel de FaceTime app aan.
3. FaceTime gesprek faalt
Er zijn verschillende redenen die dit probleem kunnen veroorzaken. Inclusief het niet beschikken van FaceTime in je land, een slechte internet verbinding of FaceTime dat uitgeschakeld is voor je toestel. Andere redenen kunnen restricties zijn.
Oplossing:
1. Ga naar instellingen -> FaceTime en check dat FaceTime aan staat. Indien dat niet het geval is, schakel het dan aan; Maar als het reeds aanstond, schakel het dan uit en opnieuw aan.
2. Ga naar instellingen -> Algemeen -> Restricties en kijk dat de camera en Facetime geen beperkingen hebben.
3. Als het probleem zich nog steeds voordoet, schakel dan je iPhone uit en aan.
4. iMessage wacht voor activatie
Dit is een probleem dat vaak voorkomt wanneer de tijd en datum instellingen niet correct zijn gebeurd of wanneer je een ongeldige cellular of Wi-Fi verbinding hebt. Gebruikers met dit probleem, krijgen een bericht “iMessage wacht voor activatie” en krijgen kort daarna een bericht “iMessage activatie gefaald”.
Oplossing:
1. Zorg ervoor dat je Wi-Fi en cellular verbinding geldig en actief zijn. Verifieer je Apple ID om te zien of het geldig is en check de datum en tijd instellingen.
2. Ga naar instellingen -> Berichten en schakel iMessages uit en aan.
3. Als dat het probleem niet oplost, schakel dan je iPhone uit en aan.
5. FaceTime log-in foutmelding
Een foutmelding wanneer je probeert in te loggen in FaceTime dat zegt “Kon niet inloggen. Gelieve je netwerk verbinding te checken en probeer opnieuw.” Is een probleem dat veroorzaakt word door enkele eenvoudig op te lossen redenen.
Oplossing:
1. Als je Apple ID niet in het standaard e-mail formaat staat, converteer het dan of vraag een nieuw Apple ID aan. Probeer in te loggen met je nieuwe ID, en je zal zo kunnen inloggen in FaceTime.
2. Verander je DNS instellingen naar Google’s Publieke DNS i.e. 8.8.8.8 of 8.8.4.4 en probeer opnieuw in te loggen in FaceTime.
6. FaceTime kan niet met een persoon verbinden
Dit probleem is vaak te danken aan het feit dat je dit persoon per ongeluk blokkeerde.
Oplossing:
Ga naar instellingen -> FaceTime -> Geblokkeerd en check dat je gewenste contacten in deze lijst staan. Indien ja, ontgrendel deze door op het rode icoontje te klikken naast hun naam.
7. Kan geen iMessages ontvangen op iPhone 6
Alles blijkt OK te zijn maar je kunt geen iMessages ontvangen op je iPhone 6? Dit kan te danken zijn aan een probleem in je netwerk instellingen wat makkelijk op te lossen is.
Oplossing:
Ga naar instellingen -> Algemeen -> Reset -> Reset Netwerk instellingen en laat je iPhone het werk doen. Eerst herstart en verbonden met een netwerk, zal je weer iMessages kunnen ontvangen.
8. FaceTime werkt niet op iPhone 6
Als je nog steeds problemen hebt met FaceTime op je iPhone 6, is het hoog tijd dat je dit probleem verder onderzoekt.
Oplossing:
1. Schakel FaceTime uit en ga naar de vliegtuig Modus.
2. Schakel je Wi-Fi en FaceTime aan
3. Schakel nu de vliegtuig modus uit. Je zal naar je Apple ID geraagd worden en kort daarna zal FaceTime werken op je iPhone 6.
9. Ported Carrier FaceTime problemen
Het wisselen van provider met iPhone kan soms problemen geven met FaceTime. Als dit het geval is, contacteer je best je provider en informeer je hem over je probleem. In de meeste gevallen helpt het veranderen van SIM kaart.
10. FaceTime werkt niet in mijn land
Sommige landen zoals Saudi Arabia hebben geen FaceTime voor iPhone gebruikers. Als jij je in een van deze landen bevind, moet je mogelijk op zoek naar een alternatief. De iPhones die je koopt in deze landen hebben geen FaceTime app.
11. Ontbrekende FaceTime app
FaceTime werkt niet overal, daarom is de FaceTime app niet noodzakelijk geïnstalleerd op alle iOS toestellen. Als FaceTime niet werkt in je land, zal je ook geen FaceTime app hebben op je iPhone. Jammer genoeg kunnen wij niets doen aan dit probleem. Al wat je kunt doen is checken of het land waar je je iPhone kocht effectief FaceTime heeft.
